АО «Транстелеком» образовано 9 ноября 1999 года с целью обеспечения технической эксплуатации и модернизации существующей сети связи АО «Национальная Компания «Казахстан Темир Жолы». До начала 2005 г. компания предоставляла телекоммуникационные услуги в основном для предприятий железнодорожной отрасли Республики Казахстан. Однако за последние два года мы существенно пополнили клиентскую базу, и компания заняла место в ряду крупнейших операторов Казахстана.

На сегодняшний день АО «Транстелеком» - один из ведущих телекоммуникационных операторов в Казахстане, предоставляющий не только услуги международной, междугородней, местной телефонии и доступа к сети Интернет, но и магистральные каналы связи. Клиентами АО «Транстелеком» являются, как частные лица, так и корпоративные пользователи, и операторы связи.

Становясь оператором магистрального уровня, компания Транстелеком заинтересована во взаимовыгодном сотрудничестве со всеми операторами связи – «признанными» и «альтернативными», занимающимися как фиксированной, так и подвижной связью. Возможности магистрального и регионального операторов всегда выгодно дополняет друг друга, что создает объективную основу для реализации привлекательных схем межоператорского взаимодействия.

АО «Транстелеком» имеет достаточно разветвленную сеть местной телефонной связи, построенную вдоль железных дорог Казахстана, и присутствует более чем в 200 населенных пунктах:

• в городах Астане и Алматы;
• областных центрах: Актюбинск, Уральск, Атырау, Кзыл-Орда, Шымкент, Тараз, Караганда, Павлодар, Кустанай, Кокчетав, Семипалатинск, Усть-Каменогорск;
• во многих городах районного значения и поселках, расположенных вдоль железнодорожных линий.

Компания Транстелеком обладает всеми необходимыми лицензиями для осуществления операторской деятельности в области телекоммуникаций в Республике Казахстан.

Услуги АО «Транстелеком»:

• Международный транзит данных и голоса
• Аренда магистральных цифровых каналов на базе ВОЛС
• Местная, междугородняя и международная телефонная связь
• Доступ к сети Интернет
• Организация корпоративных сетей
• Услуги видеоконференцсвязи
• Контент-услуги
• Услуги телеграфной связи
• Дополнительные услуги (конференц-связь, переадресация вызовов, ограничение исходящей связи, АОН и другие)

АО «Транстелеком» предлагает Вам самые современные решения, охватывающие весь спектр телекоммуникационных услуг, отличающихся качеством и надежностью.

Мы настойчиво стремимся наиболее полно и качественно удовлетворить потребности наших клиентов в телекоммуникационных услугах и предоставить им возможность эффективно управлять бизнесом на основе передовых телекоммуникационных технологий.

Основными принципами нашей работы являются:

• Индивидуальный подход к каждому клиенту
• Гибкая тарифная политика
• Высокое качество услуг
• Безопасность
• Сервисное обслуживание на уровне мировых стандартов
• Надежность и непрерывность услуг

Признание со стороны клиентов, партнеров и конкурентов является лучшим доказательством успешной работы нашей компании. АО "Транстелеком" постоянно расширяет спектр предоставляемых услуг, внедряет новые технологии на телекоммуникационном рынке Казахстана.

Система управления АО «Транстелеком» соответствуют требованиям MS ISO 9001:2000. в 2008 году Компания прошла ресертификационый аудит, прошла оценку и регистрацию уполномоченной организацией NQA на соответствие требованиям стандарта BS EN ISO 9001:2000. Сертификат № 20112. Срок действия до: 20 февраля 2012 года.

О признании авторитета нашей компании также свидетельствуют международные награды:

• Золотая медаль «За высокое качество в деловой практике» от Международного фонда «Foundation for excellence in business practice» (Женева, Швейцария);
• Почетная грамота «За большой вклад в либерализацию телекоммуникационной отрасли РК» от Национальной телекоммуникационной ассоциации Казахстана.
• Кроме того, мы получили значимую оценку нашей деятельности от первого зарубежного клиента, международного оператора, компании British Telecom.
• 10 ноября 2006 г. нашей компании был вручен Сертификат о соответствии технического помещения требованиям компании British Telecom.